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【文‧黄嬿】
生活成本急剧上升,人工智慧进逼与前两年过度招聘,许多行业员工面临裁员威胁。经济学家认为,与两年前大辞职热潮相反,现在许多求职者者不高喊薪资福利,只求有份安稳的工作,但一项调查发现,完全错估劳工心态,今年想辞职的人比大辞职时代更多。
前几年疫情影响,劳工短缺与各大企业祭出薪资福利诱因,引发大辞职热潮,2021 年就有约 4,700 万美国人离职,2022 年「大辞职」高峰期,每月有创纪录的 450 万名劳工,约占美国劳动力 3% 辞职。
当经济逐渐恢复正常,专家保证 2024 年将是「美好居留」之年。连创造「大辞职」一词的教授也预测,2023 年除夕夜辞职潮会消失,但可能错估形势。
LinkedIn 和微软今年 2、3 月调查 31 国 31,000 人,发现一年内想辞职的比例高达 46%,高于 2021 年 40%。去年底 LinkedIn 美国市场调查发现,约 85% 美国专业人士今年都在找工作。LinkedIn 发现美国每个职位求职申请量激增 14%。
全球 90% 企业都关心员工存留问题,欧洲一半招募经理预测 2024 年员工流动率会增加。LinkedIn 和微软报告分析,想离职的人突然增加的三个原因是倦怠、缺乏学习机会和 AI。
缺乏新意工作倦怠
微软工作趋势指数也显示,全球 68% 的人工作节奏和工作量遇到困难,46% 精疲力尽。许多员工陷入困境,希望做新事情,得到新学习机会,但一直未实现。
而 AI 崛起威胁著取代劳工,员工比以往更重视学习,如果没有得到雇主帮助增强 AI 技能,可能就会开始找其他工作。专家建议,雇主提升员工满意度最好方法就是提供学习几会。研究显示,有浓厚学习文化的公司拥有更高的员工保留率、更多的内部流动性和人员进入管理职位。
高收入不代表满意度
至于今年让他们想要换工作的动力是经济强劲。美国经济避免 2023 年衰退的预测,美国人对自己的职业前景更有信心,但对持续高通膨和当前职位的不满,增加他们找到更好工作的信心。
Monster 2024 年工作观察报告, 近一半想今年换工作的劳工表示要更高收入。确实今年跳槽者继续看到薪资上涨,美国就业数据 ADP 调查显示,3 月跳槽者的薪资中位数年增幅为 10%,高于六个月前 2.9%。
但换工作可能会后悔。世界大型企业联合会调查显示,2022 年换工作者对工作的满意度低于没换的人,另外一项调查也发现,当时换工作者有 80% 表示后悔。这两项调查反应疫情受大幅加薪吸引的人,可能没有考虑到工作相关的重要事项,「大辞职潮」现在变成「大遗憾」,也证明钱不能解决一切。
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