坚持体验式行销的远东巨城庆生日 业绩开红盘欢庆

Big City远东巨城购物中心董事长李静芳(中间蓝色服)率领员工共同庆祝巨城迈向13岁。图/业者提供

Big City远东巨城购物中心欢度生日庆,开幕12年来缔造逾1.5亿人次造访,串联生活、时尚、美食、娱乐一站购足成为桃竹苗全年龄客层欢聚首选,2023全年营收征达达167亿(含远东SOGO百货新竹店)年增双位数。

秉持著打造桃竹苗最有温度的购物中心目标,巨城坚持高绩效、体验式行销及商品多元三大原则,积极引进桃竹苗独家品牌,每年20%换柜率提供消费者购物新鲜感,与厂商建立最佳伙伴关系创造双赢共好,维持全馆逾4成品牌业绩居全台前三名,平均2至3周规划来自各地话题快闪店,成为品牌厂商争相排队进场试水温的指标。




年度的改装计划正如期进行,包含时尚运动、3C生活、美食餐饮等全新独家品牌陆续开幕,透过全台零售最强FB、IG、APP、LINE近130万粉丝会员的数位宣传神助攻,人气买气大爆发,预估1至4月整体业绩较去年同期成长8 %,在没有精品的加持下营运表现持续亮眼。

远东巨城购物中心董事长李静芳28日在生日庆造势会上感性指出:「员工、厂商与供应商伙伴是宝,更是企业永续经营的关键,由衷感谢每一位巨城人的坚守与付出,共同成就今日的巨城。」一路走来,巨城坚持打破传统,秉持「你好我才会好」的精神与品牌厂商及供应商伙伴一起打拼,投入资源提升供应商伙伴福利,每年致赠专柜同仁生日礼金、邀请伙伴共享课程学习资源与健康促进计划、提供伙伴适时补充水分的多用途茶水间、员工上下班接驳专车、孕妇专用车位等设施与贴心服务,成功凝聚所有巨城人的向心力。

12年来巨城团队善用集客力、资源整合、强大社群等核心优势举办逾3,600场各类活动,并将社会公益延伸到肝筛、捐血等全民健促与社区共享共融,同时持续推动儿少教育建构青少年学习平台,更长期透过巨城艺术培力计划,促进艺术交流传承和人才培育,获得国内外大奖肯定。作为对环境永续肩负责任的企业,巨城积极响应政策,在团队的辅导下全馆共有47家餐饮店柜以不提供一次性用品、选用国产食材、餐点份量调整等服务取得环保餐厅认证,巨城独家推出的Big City环保购物袋搭配消费满额及点数兑换大获好评,年度大型野餐音乐节携手摊商使用环保容器装盛餐点,鼓励自备环保袋、环保杯享折扣等,与消费者一起打造优质的绿色购物旅程。

李静芳表示,企业社会影响力是 ESG 全面向的总合,迈入第13年,巨城将持续以创新思维,用更环保的服务优化绿色购物旅程,并结合数位科技效率和实体活动温度来回馈消费者的支持与期望,落实企业社会责任携手更多团体推动公益善循环,促进商场、消费者与社区多元、公平、共融的紧密连结,让「新竹人不是在巨城,就是在往巨城的路上」成为永远的骄傲。

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