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警员李侑锜及林昱翔立即会同当地的三元里长陈章立及社区保全前往访查，经敲门无人回应且屋内传出臭味，经与张男居住在外县市的家属联络，获得同意后请来锁匠开门。当场发现张男躺在餐桌前的椅子上，头部往后仰且额头有血迹，滴落地面的血已经干涸，见到警员也仅能发出微弱的声音。

经警员通报消防救护人员赶来，并持续与其对话让他保持清醒，经询问初步了解张男在家不慎撞伤头部，却无力向外求援，只能躺在椅子上休息，幸好热心邻居协助报案，使警消人员得以即时救援并送医挽回一命，而其家属已经接获通知前往医院照顾中。