据台中市政府统计，目前新光三越气爆已经造成4人死亡、24人轻重伤，其中，来自澳门的一家七口旅客，当时正从新光三越一楼大门出来，准备前往旁边的大远百，被气爆掉落物砸中，造成56岁邓姓男子及58岁卢姓妻子惨死，2岁孙女重伤插管抢救，一家七口来台旅游遇到意外，造成2死5轻重伤的悲剧。

事发后，有媒体报导，澳门旅游局已表示正高度关注事件，并派员与家属联系，提供适切协助。

陆委会今天(13日)下午表示，已派出港澳处人员前往台中了解情况、表达关心，若有任何需要会积极提供必要协助。

陆委会指出，已另透过联系管道通报澳门政府，若有家属要来台，我方也会提供协助。