廖伟翔在直播中说呼吁所有人车均应避免行经管制路段，救援行动顺利，「祈愿市民平安，台中一定要平安」，但仍有不少网友质疑他分不清场合，遭网友灌爆脸书，挨轰「去直播挡路的喔」、「作秀也太过头了」。

廖伟翔下午透过影片回应表示，今日稍早台中新光三越发生气爆，意外现场的惨状让人非常震惊，因为他在爆炸的第一时间就在旁边，担心很多民众还不晓得，所以希望能善尽通报责任，并第一时间在脸书上发文示警，避免民众行经相关路段时遭遇危险。

他说，在现场爆炸后，仍然有持续不少掉落物落下，所以他同时也在现场希望协助义交、义警进行初步的交通管制，并且在救灾的警消人员到场后就先行离开，避免妨碍救灾，「希望大家以团结救灾为首要职务，愿伤者早日康复，逝者安息。」