台中消防局表示，现场建筑物为新光三越百货疑似气爆，民众报案表示疑似12楼有4名民众被炸出，目前本局黎明救护车载送1名OHCA患者送往中港澄清医院，本局人员持续抢救中。

警方表示，新光三越目前全栋人潮疏散当中，市政北七路与惠来路口封路禁止通行民众，切勿前往围观。

有网友在threads表示，朋友今天在台中新光三越面试，刚好在13楼，原PO透露，主管大喊「大爆炸快逃」。另外也有网友表示，当时正好在看电影，意外遇到气爆，让他惊呼「还以为买到4D」，并晒出逃生画面。