金管局表示，过去一段时间在反诈骗方面做了很多工作，但根据警方数字，去年首11个月有超过4万宗诈骗案件，多于2023年全年数字，牵涉85亿港元，即是每日被骗金额2500万，令人担忧，今年会继续投放资源做好打击诈骗工作。
副总裁阮国恒在记者会表示，必须要加强银行系统，例如去年开始逐步减低对一次性密码的依赖，应该淘汰并改用其他方法，例如使用信用卡时透过应用程式内认证，并逐步推广至其他高风险交易。
他指出，银行系统亦应给予客户更多选项，例如很多年纪较大的客户未必网上购物，进行未经登记的第三方转帐需求亦很低，因此会同银行探讨允许客户不用有关功能，即使帐户被盗都不会被骗走金钱，以提高客户的自我防御能力。
阮国恒说，「防骗视伏器」数据库出现问题的帐户，目前会向客户发出警示，会同大银行研究是否增加暂停数秒的功能，让客户在交易时再多作考虑。
他表示，去年公布希望在今年底前推出「智安存」服务，将客户帐户部分结余「锁住」，不可在网上转帐，部分银行希望在特定范围例如长者客户群，提早于第一、第二季推出。
阮国恒说，会与其他监管机构及大型科技平台合作，若在网上或社交平台发现有问题内容，会尽快下架，目前银行之间信息交换平台，可以交换怀疑有诈骗行为的企业客户资料，会争取今年尽早修订法例，允许交换个人帐户的资料。