【Now新闻台】大湾区航空本月起多班航班需要取消,据了解涉及一至三月超过200班航班,运输及物流局高度关注事件。
大湾区航空表示,由于已订购的新飞机付运延误,加上机队个别客机到期检查,未能投入服务,影响航班编排,个别航线航班需要整合及取消,向受影响乘客致歉,会主动联络乘客免费退票或更改机票,客服中心亦已增派人手加快处理票务安排。据了解,由本月至三月逾200班航班受影响,主要涉及日本及南韩航线。
运输及物流局称,会约见航空公司代表了解情况,要求他们交报告,并尽快处理事件,向乘客详细交代。
【Now新闻台】大湾区航空本月起多班航班需要取消,据了解涉及一至三月超过200班航班,运输及物流局高度关注事件。
大湾区航空表示,由于已订购的新飞机付运延误,加上机队个别客机到期检查,未能投入服务,影响航班编排,个别航线航班需要整合及取消,向受影响乘客致歉,会主动联络乘客免费退票或更改机票,客服中心亦已增派人手加快处理票务安排。据了解,由本月至三月逾200班航班受影响,主要涉及日本及南韩航线。
运输及物流局称,会约见航空公司代表了解情况,要求他们交报告,并尽快处理事件,向乘客详细交代。