保安局局长邓炳强表示，在港人怀疑被诱骗到东南亚国家被禁锢从事非法工作的案件中，政府做了很多不同工作，包括与其他国家进行情报和资料交换，他举例，最近警方拘捕一名中介人，从中获得更多资料。另外，政府对事件的关注亦很重要，能令港人洞悉有关诱骗的情况，否则事情发生了，再去营救就变得困难。
邓炳强在一个电视节目中表示，终极目标是事主尽快安全回港，任何可行办法都要进行。被问到有关办法是否包括交赎金，邓炳强回应，任何方法，只要合法和适当都要做。邓炳强同时提到，有关事主的家属，最稳妥的做法是与警方联络，因为过往亦曾发生交赎金骗案，有些人联络事主家属，指交赎金就可以代为办妥事件。
邓炳强又说，并非所有回港的事主都交了赎金，又解释今次并无提升对泰国的外游警示，因诱骗事件并非在当地发生，亦无人在泰国突然被拐走，因此政府要反映实况。
被问到如何评估短期内会否再有被诱骗的港人返港，邓炳强表示，不论香港或泰国都会尽力，希望他们可以尽快回来，又引述2022年的数字，指收到46个求助个案，最终协助43人回港，余下3人经联络后表示不想回港。