12个商会加强营销电话自我约束 按接听者要求限制致电次数 

商务及经济发展局联同通讯事务管理局办公室举行「优化营销电话行业规管计划启动礼」,由12个来自7个行业商会,启动经优化的「营销电话行业规管计划」,扩大及加强营销电话行业规管。

7个行业包括金融、保险、电讯、电话中心、美容、地产代理和放债人行业,12个商会将实施经优化的《人对人促销电话实务守则》,实施自我约束以规管业界以电话进行营销的方式,包括要求电话促销者按接听者的要求提供其姓名及联络电话,以及限制在指定时间内致电同一电话号码的次数等。
  
商经局局长丘应桦致辞时表示,为回应公众对加强管理营销电话的期望,政府采取较务实及有效的方法,在不影响正常商业运作的情况下透过与业界组织积极协作,优化《实务守则》。他说,理解不同行业,尤其中小微企业有需要以营销电话进行企业或商业营运,而「营销电话行业规管计划」平衡了企业营商和减轻公众受滋扰电话影响的需要,同时有助提升行业形象,达致双赢局面。