金管局表示，有见涉及获客户授权交易的骗案数字及损失金额趋升，正积极研究为业界处理相关骗案损失索偿的安排提供指引，希望今年内能落实有关指引。
金管局回复本台查询时表示，由于交易获客户授权，在处理索偿时，与未经授权交易的考虑不尽相同，局方已于去年向主要银行开展讨论，并会继续有关工作。
金管局又说，在咨询银行业界后，公布推出「智安存（Money Safe）」，尽管当中牵涉复杂的银行系统改动，局方鼓励银行在不影响现有服务情况下，分阶段实施，期望银行能于今年9月或之前推出「智安存」，并不迟于年底前全面落实相关措施。