医管局的「纾缓治疗服务」，以综合服务模式，尽量为患有危疾重症的病人提供适切治疗，照顾病人及家属的需要，减轻病人的痛苦及心理负担，协助病人安详完成人生最后一段路。

庞太患有晚期肠癌的丈夫曾接受纾缓治疗中的「家居护理服务」，有护士定期上门探访。庞太表示，护士除了会指导如何照顾病人，亦会照顾病人及家属的情绪，指丈夫最初不肯穿著纸尿片，经护士多次劝喻后最终接受，让她更容易照顾丈夫。她形容团队可以在病人最困难、最痛苦的时刻，解决真正的难题。

新界东医院联网　纾缓治疗联网统筹莫家慧表示，「纾缓治疗服务」亦包括住院服务、日间中心、家居护理服务等，团队会为有需要的病人度身订造不同服务，提供包括转介临床心理学家、物理治疗师、职业治疗师等服务。

新界东医院联网纾缓治疗服务的住院服务共有76张病床，分别在沙田医院及白普理宁养中心。新界东医院联网纾缓治疗委员会联席主席冼艺泉表示，跨专业的团队，包括医生、护士、神职人员、义工等都会尽力为病人，减少痛苦。他又表示，病人家属在「纾缓治疗服务」占一个重要角色，团队亦会在病人离世后，为家属提供哀伤辅导。