机管局表示，由于机场航班资料显示屏幕相关系统故障，机场大楼电子屏幕、网站及手机应用程式My HKG的航班资讯未能即时更新，机场已启动紧急应变中心，并采用应变措施处理受影响的服务及程序。机管局发言人说，航班运作大致正常。

机管局呼吁旅客预留充足时间办理登机手续，并向航空公司查询最新的航班资料，并为乘客带来不便致歉。