《香港01》接获报料，指老凤祥银楼（香港）内部于2022年4月发现有分店货品出现问题，其中屯门分店有20件真钻石货品，疑被换成莫桑石（人造钻石），总值逾250万港元。事发后老凤祥就此事报警处理。《香港01》就事件向老凤祥查询，但职员表示不作回应。警方指2022年7月27日接获一宗「盗窃」案，案件由屯门警区重案组第二队跟进，暂未有人被拘捕。 至于海关则指没有接获相关举报。

据报料人士透露，事件发生于2022年4月，当时老凤祥银楼有分店经理每月清点货物时，发现个别货品有异，例如货品种类或重量与刻印资料不符，遂向总部反映问题。总部接获报告后，随即要求所有分店抽查货品。最终经调查后，7月时确认屯门分店一共22件钻石首饰，包括钻石吊坠、钻石耳环、钻石戒指，变成了莫桑石，涉款约250万港元。据了解，屯门分店经理其后报警求助，暂未有市民报案。

《香港01》于2025年6月5日以电邮方式向老凤祥查询事件，包括公司有否进行内部调查、涉事问题货品有否流出市面、以及有没有顾客曾反映购买到问题货品等，但未获任何回应。本报其后再致电查询，职员亦表示不作回应。记者今日（8日）再到涉事分店了解，职员称不知道有关事件，亦没见过有警方到场调查，其后拒绝再作回应。

《香港01》亦就上述案件向警方及海关查询。警方指，警方于2022年7月27日接获一宗「盗窃」案。案件由屯门警区重案组第二队跟进，暂时未有人被拘捕。海关回复指，没有接获相关举报，如接获举报并发现违反《商品说明条例》的情况，会采取适当的执法行动。

消费者委员会回复指，一般不会评论个别个案，如接获消费者投诉，会按既定程序处理。而由2022年至2025年6月，消委会共接获78宗有关于珠宝而性质涉及怀疑假货的投诉个案，涉及金额合共 $596,370，当中涉及最高金额的个案为$151,000。

消委会曾于