【Now新闻台】大湾区航空本月起多班航班需要取消，据了解，涉及一至三月超过200班航班，运输及物流局高度关注事件。
大湾区航空表示，由于已订购的新飞机付运延误，加上机队个别客机到期检查，未能投入服务，影响航班编排，个别航线航班需要整合及取消，向受影响乘客致歉，会主动联络乘客免费退票或更改机票，客服中心亦已增派人手加快处理票务安排。现有8架客机的大湾区航空又称，未有影响农历新年航班。
据了解，大湾区航空由本月至三月逾200班航班受影响，主要涉及日本及南韩航线。有乘客经旅行社购买大湾区航空机票，原定3月3日前往仙台玩6日5夜，因航班取消要更改行程。
受影响乘客Andrew：「本身一开始连航空公司也没有通知，是旅行社单方面通知，还特地问航空公司是不是取消，但没有人理我。旅行社通知我后，航空公司便通知我真的取消，但没有说甚么原因。很失望，因为第一次买这间航空公司。现在这样我是很不知所措、惊慌、不知道该怎么做。」
有去德岛的旅行团也受影响。
东瀛游执行董事禤国全：「我们知道和听到应该有首尔、德岛以及日本米子三个地方会有影响。米子和首尔我们没有用大湾区航空，只有德岛有用，都影响不到农历新年。我们应该有11个团是在2月10日之后出发，影响人数是百多人。」
运输及物流局称，会约见航空公司代表了解情况，要求他们交报告，并尽快处理事件，向乘客详细交代，将影响减至最低。