【Now新闻台】牙科街症改为网上登记，今日有超过两成缺席率。衞生署指，部分人因事未能到诊或忘记预约，会监察新系统成效作出合适调整，包括考虑引入候补机制。
牙科街症一向一筹难求，以往排不到队的长者就要一直忍受牙痛，不过由通宵排队改为网上登记后，对长者来说可能一样不容易。
谭女士：「如果要我们老人家(登记)就麻烦，又要用医健通，我觉得都要扫来扫去才做到，懂得登记又不去，就浪费了长者和其他人的登记(名额)。」
何女士：「已经排队领筹，到时候就来看医生或者在这里等，因为已经知道自己有(筹)。但上网有时候儿女帮忙登记，其他人帮忙登记，登记后他都不记得了。」
衞生署周一实施网上登记牙科街症，首日的88个名额，有686人登记，超过7个人争1个名额，但最后有26人无到诊，其中缺席率最高是荃湾牙科诊所，超过三成人无到。周四的63个名额亦都有14人无去到，其中大埔和九龙城的牙科诊所缺席率都是最高，同样超过两成三人无出现。
衞生署表示，经初步了解，部分人因事未能到诊或忘记预约，亦有人称不清楚牙科街症只提供紧急牙科服务。署方强调会在系统推出初期主动联络被抽中人士，确认他们是否收到短信，同时会监察新系统成效作出合适调整，包括考虑引入候补机制。
有病人权益组织同意应设有后备名额。
社区组织协会干事彭鸿昌：「能否即时通知其他曾经抽签的人士，尽快在当天使用名额就不会浪费，如果这样做，在抽签名额外要有后备名额，跟后备名额的人说，如果当日有人缺席，可能再通知他即日进行牙科治疗，更能善用现有资源。」
彭鸿昌又建议为多次都抽不中的病人设特别队伍，提高被抽中的机会。