消委会表示,去年收到179宗有关电动车,包括充电服务的投诉,涉及供电设施不稳定及车主被收取闲置费用等。
有投诉人表示,闲置费以每分钟计算,缴付的费用接近充电费的10倍,认为是滥收费用。
消委会建议充电供应商确保服务质素和收费条款清晰。