旅监局称领队有足够训练 会检讨是否需加强培训

美丽华旅游有旅行团日前在上海遇到车祸,一名港人男领队死亡。旅游业监管局主席马豪辉在一个电视节目表示难过,并对其家人表示慰问。

马豪辉表示,暂时未掌握全面的资讯,不猜测当时的实际情况,团友回港时心情惊惶,暂时未跟他们沟通。当团友心情平复,局方会主动向他们了解情况,如果他们需寻求协助,可随时联络局方。

他说,领队领牌或培训除了要保障旅客安全,亦很关注自身安全,因此领队应有足够训练,会检讨培训方面有否需要特别加强的地方。

另外,马豪辉表示,内地农历新年黄金周8天假期,初步估算有近2千个旅行团来港,每日平均250团,涉及近7万人次。直至大年初四为止,团数已超过1600个,人次超过5.8万,情况与去年黄金周相若,比疫情前的2018年更有很大增幅,当年有1200个团,牵涉3.5万人次。

他强调不会盲目追求量的增加,质素亦很重要,相信内地团上升的原因,包括内地旅客在暂停来港很长时间后再次希望来港,亦可能不用担心强迫购物,并有很多食肆、特色团选择等。他说现时内地旅客一般以自由行方式来港,旅行团通常占总数约5%。