新竹县将持续扩大开办临托服务，协助年轻父母减轻育儿负担。图／竹县府提供
新竹县府社会处今年4月在湖口乡开办全县第二处定点临时托育，提供周二至周日白天临托服务，不过不少家长反映希望开办夜间临托，且因湖口临托邻近桃园市杨梅区，有家长询问是否无法提供外县市爸妈托顾，社会处回应，夜间临托还需研议，但已开放未设籍民众使用临托。
新竹县府社会处表示，已经听见爸妈们的需求，目前新竹县除了平日白天的临托服务外，也一并提供周末假日的日间临托服务，未来将视定点临托服务的成效、场地管理与委办量能等，再研议逐步增加临托时段，但已开放未设籍民众使用，只要父母或孩子任一方有实际居住在新竹县。
新竹县第二处临托服务已在4月起于新湖区社福中心设立，提供托顾6个月以上至国小入学前儿童服务，服务对象为父母或儿童至少一方设籍在新竹县，或是有实际居住事实，送托儿童未罹患法定传染病，就能前来使用。不过因新竹市已经提供夜间临托服务，因此有家长也敲碗希望新竹县尽快开放夜间临托。
新竹县在去年11月首度于竹北的新竹县亲子梦想馆开办新竹县第一处定点临托，至今已经提供上百人次服务，不少家长满意临托便宜的收费，却能提供优质服务，孩子待在临托中心不仅有老师照顾，还会安排游戏、互动课程，让孩子不会有等待爸妈来接的焦虑。
竹东的徐姓家长表示，自从临托服务上线后，每次要前往县府洽公前，都会将孩子托在临托中心，让家长洽公很安心，但希望未来竹东或其他乡镇也有临托服务，让平时习惯将孩子带在身边的家长，遇到急事能有人托顾孩子。
社会处说明，收托时间为周二至周日上午9时至下午5时，费用为平日每小时200元、假日每小时250元，每次至少托育2小时，服务采预约制，提醒家长送托需带户口名簿、身分证，证明与孩子的关系，确保孩子安全不会被陌生人带走。
新竹县长杨文科表示，新竹县人口已突破59万人，县府致力提升托育服务量能，希望负起托育好帮手的角色，减轻家庭育儿照顾负担，期望藉聘请专业托育人员照顾幼童、建立友善育儿环境，分摊家庭照顾负担，让定点临托服务成为家长的育儿后盾之一。