林女男友接受媒体采访时表示，他与林女交往快2年，林女大学毕业后就在新光三越当楼管，气爆发生时他正在隔壁的大远百上班，电话一直联络不上林女，后来得知她被送到医院，他赶到时，却只听到医师说「没办法抢救了，没有心跳」，令人心痛。

林女男友说，林女曾说这几天要监督工程，类似当监工做为包商的窗口，自己不知道为何一个年纪轻轻的女楼管要当监工，「百货公司安排的，我也没办法做什么，造成这种事故很夸张，为什么会引发这种事故？」

林女小姑则说，这么大的百货公司应该叫专业人员去监工，而不是叫一个24岁的小女生去监工，「这个让人很气愤，过去就有好几起这种工安事情，因为装潢而造成气爆之类的，我们也不知道为什么会这样」。

小姑说，林女原本打算3月要离职，返回新竹老家，没想到会遇到气爆身亡，家人接到消息时人已送到医院，而且是医院通知家属，而不是新光三越，实在很夸张。