【拼多多／顺丰／自提点／网购】拼多多与顺丰香港由6月30日起终止合作后`，拼多多香港用户无法再使用顺丰近1,200个自提点及自提柜，惟拼多多继续维持零元包邮，终酿成自提点被货物塞爆的灾情。香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，他的家人周三（9日）在坑口一间自提点，排队4小时才可成功取件，该店的货物更「堆积如山」，需要摆放至商场的走廊，不少街坊长时间等待已「口黑面黑」，更有人失控爆脏话。

顺丰目前在香港有近1,200个自提点及自提柜，加上与两大便利店联手提供24小时取件，即其自提点已遍布港九新界及离岛。惟拼多多与顺丰「分手」后，继续维持零元包邮服务，香港用户购买一件货品已享有免费直运，因此可估计用户不会在购物车囤积心仪货品，再一次过下单付款。

换言之，若拼多多香港用户的订单量不变，却失去顺丰的支援，在自提点僧多粥少的情况下，大量货物「塞爆」自提点的灾情必然发生。

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨的家人，近日也在拼多多购物，周三早上11时到坑口南丰广场一间自提点，不幸遇到「灾情」，排队至下午3时方成功取货，即共等候4小时。他引述家人指，当时店外有过百人排队，形容为「排队企到脚软」。

其后方保侨下班回家顺路到商场观察，发现由队尾走至自提点需时一分钟，部份街坊经过长时间等待已「口黑面黑」，甚至脾气变得暴躁，更失控飙出脏话。他直言，若拼多多不改变「一蚊包邮」的服务，相信未来一至两周内灾情不会改变。

一蚊都免邮会唔会因为咁而改变，就睇门口啲嘢清得几快。 —— 香港资讯科技商会荣誉会长方保侨

根据方保侨提供的相片显示，排队人龙延伸至商场中庭，部份街坊更「醒目」自备折椅等候，由于店内的货物堆积如山，只能摆放在商场的走廊，商场更派出保安在旁维持秩序。