街道上随处可见吉铺放租、放盘广告。
近年本澳街道上不难看到店铺倒闭的景象。疫后中小企的经营环境更困难,业主加租、澳门人北上消费、旅客消费模式改变等,社交媒体上更出现「澳门店舖倒闭结业消息关注组」,集体吐苦水,大叹生意惨淡。
早前特首贺一诚亦高呼市民要留澳门食一餐。政府为提振北区经济举办为期二十周的「周末北区消费大奖赏」活动,惟北区商户认为活动刺激经济成效不大。
闹市店铺空置多 疫后各区经济复苏不一
平日车水马龙的水坑尾街及高士德一带,常见游客、居民迫爆,惟疫后亦见不少空铺,尤其当街的店铺更甚,常见「吉铺转让」。
疫情过后,各区的经济复苏情况不一。根据统计局资料显示,2024上半年的入境旅客人数超过一千六百万,旅客总消费达377.9亿澳门元(下同),不少游客区的商户亦因此受惠。
然而,下环、新桥等民生区则可见人流冷清,靠近离境口岸的北区情况更为严重。有不少商户指出,本地人选择北上消费,本地商户生意惨淡,同时承受加租压力。
茶餐厅一隅。(图片来源:Jet chen@Unsplash)
根据统计局资料,以今年第二季为例,商舖单位每平方米实用面积平均租金为496.7元。对比疫前2019年同期542元虽有所下降,但对比去年(2023)同期488.7元则可见升幅,按季比较略升约0.6%。
此外,人力成本亦是商户营运的重担之一,亦未必可聘得理想人手。统计局资料显示,今年第二季本地收入中位数为两万元。今年六月,批发及零售业全职雇员的平均薪酬为14,570元,比去年同期下跌1.6%;饮食业全职雇员平均薪酬为10,610元,较去年同期上升3.5%。市面上的薪金要求或对大部分中小企来说太高,所提供的薪金不如大企业吸引,难以聘请本地人。放眼本澳饮食业、零售业店面,均可见聘请不少外雇,或与考虑节省经营成本有关。
社交平台现关注组围炉诉苦水
随著不少店铺倒闭,社交平台亦开始出现「澳门店舖倒闭结业消息关注组」、「全澳执笠结业消息关注组」等群组,更新澳门店舖的倒闭情况,群组人数达3.3万及1.2万。
有网民留言表示发放现金分享后,经济情况也没有改善,「点解派咗现金分享后,生意都喺无改善?」「澳门通关多年外劳人数近廿万,点解民生区商户仍然冷清?」亦有网民抱怨澳门店铺服务质素低,「澳门啲垃圾舖真系抵执,真系帮唔落,唔讲价钱贵唔贵,好唔好食,要咩无咩,仲要俾面色你睇呢下先死,好似客人求佢咁。」
亦有商家表示,现时营商环境艰难,中小企收支难平衡,「点解成日话啲食物贵过香港,系因为由个源头已经贵,一定有人问点解唔自己去内地揾厂或揾供应商拿货⋯⋯鲜活、冷链系要一车落,一车系咩概念,系最小一架3.5吨货车,中小企消唔消化到一车?」
有商家又指出,若想节省成本,申请外雇不是想像中容易,「大家系唔系以为请劳工就一定好悭钱好悭力?你开间舖头,请个劳工你以为真系咁好请,你要系搞掂晒,要拿牌的出埋牌,你先有资格入纸申请。」加上商家申请牌照程序比以往繁琐,「经过呢一届政府加速立了很多法律,一步一步规范一些以往不用攞牌的行业都要搞一大轮去拿牌。呢个成本系边个搞出来,大家自己谂啦。」
政府斥资数千万推出一系列活动宣传、刺激经济
针对民生区的经济不景,政府举办一连串促进社区经济活动。以北区为例,推出为期二十周的「周末北区消费大奖赏」,活动举行逾四个月。
经济及科技发展局(经科局)表示,该活动预算为2,450万元,当中八成、约二千万元为消费优惠券。活动参与商户有1,255间,遍布不同行业,带动北区商户消费额约1.5亿元。
此外,为了该活动,经科局投入2,100万元开发、发放及核销电子优惠券的移动系统,其后又额外增加电子优惠券服务,而有关服务的判给金额为1,000万元。
经科局又同时在北区不同地点推出「花荟北区」活动,在社区添置八组大型打卡装置,该活动的设计、装置制作及筹办服务判给金额为740多万;联同地区商会设计「澳门北区逛吃打卡地图」,推出两条特色游览路线串联北区饮食店铺和景点,并邀请内地及本地网红来澳宣传,相关艺人及网红的推广费用合共约240多万。
经科局在北区不同地点推出「花荟北区」活动,在社区添置八组大型打卡装置。
另外,为推广社区旅游,经科局与内地芒果TV合作拍摄微综艺节目《澳门奇妙游–街头篇》,有关项目的摄制及宣传相关费用合共约5百多万。
宣传力度不足 带动人流效果成疑
投放大量资源刺激经济后,成效如何?有北区饮食业商户表示,「周末北区消费大奖赏」对刺激经济成效不大,或与宣传不足、执行不善有关。
「周末北区消费大奖赏」的参与方式为,市民于平日透过移动支付单笔实付满50元,即可抽取电子优惠三次,抽取的电子优惠须于紧接的周末,在参与本次活动的北区线下商户使用,借此促进区内消费。
惟在北区经营饮食业的商户表示,活动对促进北区经济没有太大帮助。原因为抽奖计划第一个星期的中奖机率最高,但政府对商家的宣传力度不足,加上商户登记程序繁琐,「以为北区消费嘉年华,只要系北区商户就可以自动参加抽奖计划,但原来要透过北区商会填表参与,交表审批,到第三个星期先可以使用,已经过咗好多人抽中奖券嘅时间。」
不只对商家宣传不足,有商户又表示奖券兑换人数不多,大部份消费者都不清楚活动内容,需要商家主动提及,而且诱因不大,商户表示「就算抽中都唔会过嚟北区消费,仲要规定佢星期六日(使用)。」商户续指,活动原意虽好,惟执行方式有待改善。
政府虽持续推出多类振起经济的宣传活动,又认为,促进北区消费成效显著,增强中小企经营信心及获区内商户认同。然而,中小企在疫后所面对的困境却有增无减。在融合大湾区发展的同时,如何有效地协助本澳中小企站觅得生存空间,新一届政府的确须花心思。