劳动部长何佩珊今接受本报专访。记者林伯东／摄影
劳动部过去曾试办有「钟点移工」之称的外展看护服务，但叫好不叫座，6年多来仅服务1157人次，承办单位不堪亏损纷纷退出，2019年计划正式收场。去年劳动部释放讯息将重启外展看护服务2.0，并放宽适用对象资格，劳动部长何佩珊今接受本报专访时说，2.0的外展看护服务，不再限制必须通过巴氏量表评估，预计下半年上路。
劳动部曾于2013年推动「外籍看护工外展看护服务试办计划」，打破家庭一对一聘雇用外籍看护的模式，改由有提供居家照顾服务的非营利组织担任雇主，再外派外籍看护到有需求的家庭，民众可免去提供住宿、劳健保责任和逃逸风险，移工也受劳基法保障，有明确的上下班时间、加班费、例休假等。但当年因适用资格严苛、民众使用习惯无法改变、费用不便宜等因素，导致案量严重不足，计划最终告吹。
何佩珊今表示，外展看护服务2.0将采NGO、仲介合作试办，因仲介有移工管理能力，NGO团体则有照顾技巧训练能力，届时由仲介统一聘雇移工，替移工加保劳保、安排休假，派到案家去。她强调，这是由民众自费，依照护需求申请时段，而非24小时全天候服务，雇主也不用负管理责任跟成本。
由于过去看护外展失败失场，主因是使用资格太严苛、费用过高，何佩珊说，2.0计划就没有巴氏量表限制资格了，有临时照顾人力需求就可申请，由NGO团体负责审查申请资格，费用部分也还在研议，目前计划已有雏型，预计下半年实施，届时会找一到两个县市合作试办。
劳动部劳动力发展署跨国管理组组长苏裕国补充，凡有陪伴照顾需求的高龄者、急性特殊重症、重大伤病需临时照顾人力的也适用申请，民众负担费用则由试办单位自提计划，再由劳动部评选。