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同行友人见状，吓得连忙打电话报案求助，消防员得知情况不敢大意，第一时间派员上山，赶路一整夜后于今天（2日）上午8时许顺利抵达现场，虽当时叶男仍意识清楚，但却有流鼻血症状，且四肢移动困难，因此搜救人员给予紧急救护处置后，随即申请空勤直升机支援。

中午12时许，空勤直升机将叶男吊挂后，立刻飞往罗东运动公园，并将叶男交给救护车送医；针对本起事件，消防局也再次呼吁，民众登山时应备妥相关登山器具及装备，并下载消防署「消防防灾e点通-119报案APP」，如发生山域意外事故可利用119报案APP报案求援。