「农夫山泉在2024年一度陷入舆论被动。近几个月来正在积极打响“市场反击战”。」
特约撰稿人 拾圆
2024年3月13日，中国上海，一间农夫山泉的商店。摄：Qilai Shen/Bloomberg via Getty Images
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农夫山泉随后发出律师信，抗议消委会的测试方法存在“适用标准错误、标准判断错误、明显主观误导”，指消委会用欧盟的矿泉水标准来衡量作为“饮用天然水”的农夫山泉产品，对在港地区销售的产品“套用不适用的第三方标准，罔顾不同法规下的生产要求和技术差异”，要求消委会就“不科学、不严谨”的结论道歉。
消委会于18日发出
2024年3月22日，中国杭州，一家超市的农夫山泉瓶装水。摄：CFOTO/Future Publishing via Getty Images
消委会早于1974年4月成立，是香港法定机构，职责是保障及促进消费者在货品和服务交易上的权益，并且包括购买、抵押及承租不动产人士的权益。1997年主权移交后，消委会委员由行政长官委任。半个世纪以来，消委会的测试、评估结果在香港社会上颇有公信力，但由于消委会没有执法权力，一些商户会对消委会转介的消费者投诉采取消极态度。
今次消委会在农夫山泉要求之下就评测结果致歉，引起香港舆论对消委会公信力的关注，有声音质疑消委会在面对中国内地企业“战狼式”回应时屈服。
至于在中国大陆，网民对事件的反应两极，有网民支持农夫山泉讨回公道，但也有网民称消委会的澄清声明让其对农夫山泉的产品有了新的认知——“学到了，既非矿泉水又非纯净水，而是‘饮用天然水’”。
今次风波也反映在农夫山泉的股价之上。消委会最初公布评测结果后，农夫山泉的股价在7月16日一度跌近4%，低见32.2元，是2020年9月以来的最低位。至消委会于18日发出澄清声明，农夫山泉的股价反弹，当日一度升逾8%，高见35.9元，最终收报35.35元，升6.47%。
值得一提的是，农夫山泉在2024年一度陷入舆论被动。近几个月来正在积极打响“市场反击战”。（延伸阅读：《
2023年5月11日，中国湖北，一间农夫山泉的工厂。摄：Andy Wong/AP/达志影像
然而，不少网民当时未有停止对农夫山泉“精日”嫌疑的攻击，后来的一些指控更难分是上纲上线还是戏谑，例如有网民指控农夫山泉樽装水的经典红、白用色来自日本国旗，甚至有网民用农夫山泉的红色瓶盖放在白纸之上，称从俯视角度也能看出是日本国旗。
此外，钟睒睒儿子 Zhong Shu Zi（钟墅子）的美国国籍也成为农夫山泉不爱国的“证据”。据农夫山泉在港交所公布的文件显示，Zhong Shu Zi 是农夫山泉的非执行董事，持美国国籍，但居住地为中国杭州。在网民攻击和抵制之下，农夫山泉的股价于2月29日开始连跌数天，一度跌约5.74%，市值蒸发逾300亿港元。
因应这一场风波，浙江省委宣传部当时发表文章，批评“爱国情怀”遭到利用，强调“爱国情怀是神圣的，不应被动机不纯者当作护身符，也不能任其泛滥，什么事情都往上‘扣帽子’、借题发挥，让片面和极端的言论盛行”。
不过，在当时，“精日”指控对农夫山泉股价影响并不算大。（延伸阅读：《根据本刊载内容版权为端传媒或相关单位所有， 未经端传媒编辑部授权，请勿转载或复制，否则即为侵权。