主计总处：2023年电子商务交易金额6.88兆元 年增1.4%

主计总处发布2023年工业及服务业电子商务交易金额为6兆8,815亿元，受全球经济放缓，终端产品需求减弱，以及疫情期间电子商务快速发展垫高基期等因素影响，年增仅1.4%、919亿元。

进一步观察自2017年至2023年各大行业电子商务交易模式，又以住宿及餐饮业B2C交易成长达4.4倍最多。

根据主计总处资料显示，2023年工业及服务业电子商务交易金额，以制造业4兆3,929亿元，占63.8%为大宗，主要为透过供应链管理系统（如EDI）的接单销售。另，批发及零售业1兆5,737亿元，占22.9%；运输及仓储业3,517亿元。

值得注意的是，2023年企业对企业（B2B）的电子商务为负成长，交易金额为5兆3,735亿元，年减344亿元或0.6%，其中制造业减少142亿元。不过，B2B的电子商务交易金额仍高达全体电子商务交易金额的78.1%。

反观2023年企业对个人或家庭（B2C）的电子商务交易金额则是有将近一成的成长，交易金额为1兆5,080亿元，年增1,263亿元或9.1%，占比则是21.9%。就行业别观察，以批发及零售业8,603亿元或占全体B2C交易金额之57%最多，年增2.9%；金融及保险业1,867亿元或占12.4%次之，年增16.4%；运输及仓储业1,488亿元再次之，因疫后旅游市场显著复苏，客运需求畅旺，年增20.8%。

主计总处还提到，观察2017年以来国内电子商务交际规模变化，整体交易金额由3兆8,257亿元，增至2023年的6兆8.815亿元，增幅近八成。其中，服务业部门成长1.3倍，2020年因部分业别受疫情影响，仅年增10.4%，2021年及2022年因疫情催化宅经济，皆维持二成以上成长，至2023年则放缓为4.3%。

工业部门2017年至2020年年增率约介于4.3%~5.3%间，2021年随制造业生产畅旺大幅成长30.9%，2022年持续稳定成长7%，惟2023年受出口疲弱影响，首呈减少0.2%。

此外，2017年以来，因行动装置益趋普及，电商、外送平台、电子化交易持续发展，再加上疫情催化宅经济商机，迄2023年B2C交易成长1.6倍，明显高于B2B的65.2%。其中，又以住宿及餐饮业B2C交易成长达4.4倍最多。