【Now新闻台】ComplexCon下月再临香港，但就有部分门票「出错」日期，令到一班南韩女团粉丝变了要看香港男明星。

连续第二年在港举办的ComplexCon，下月21日起一连三日在亚博上演。今年最大亮点是原名NewJeans的南韩女团五名成员访港，在下月23日的演唱会登场，不少歌迷为近距离见偶像一面，不惜花千金抢票。

优先购票星期一展开，开售不久已售罄。不过即使成功付款也未必能安心，有不少购票人士就反映经Cityline购票选择了23日的场次，但付款后门票却变成21日。有来自南韩的歌迷花过万元买了六张前排门票，满心欢喜看偶像表演，却忽然变成未知数，联络Cityline及主办方都未获回应。

南韩歌迷Kelly：「我当时在载入页面等待，当我有机会购票时，我就直接选择了23日，为家人及朋友买六张门票，我直接付了款，然后收到电邮，门票却变了21日。我认为系统出了错，买票与退款的安排应该很妥善，但这次系统有问题，为甚么我不能退款？我不知道为何我不能。」

根据Cityline官网列明的售票须知，如果门票销售有任何争议，主办方的决定「将为最终及具约束力」。

本身是律师的立法会议员江玉欢相信退款不成问题，建议市民毋须急于放售门票，并保留单据等证明。

立法会议员(选举委员会)江玉欢：「如果真的选择了23日，最终出现了21日的门票，基本上在法律来计，这可算是一个错误。如果一个错误牵涉合约内重要的组成部分，像这次，场次根本错了，如果有这样，错误如此大，可以令合约无效，消费者在这情况，毋须一定要观看错误的演唱会，理论上，在法律上可要求退款。」

江玉欢又认为这类大型盛事即使不牵涉公帑，政府都应派员协助，并检视有没有需要引入更好的购票系统，提高行内竞争。

ComplexCon回应指收到有人反映购票系统怀疑有异常，已即时向Cityline查询，但由于没有系统权限，未能直接调查。Cityline在网站回应指，已根据系统日志翻查记录，没发现系统有任何异常，客户可发送电邮，并提供详细交易资料等，收到后会详细调查，并配合主办方作及时回应。