编者按

8月12日晚间，杭州市公安局西湖分局发布警情通报，称有男性外卖骑手在送餐过程中因踩歪围栏与园区保安发生冲突后下跪，引发人员聚集。

对于骑手来说，冲突是从数字空间蔓延到劳动空间里的。做过20多位骑手访谈的贺灵敏曾在媒体采访中提到，平台要求骑手快速送达，但是他在物理的劳动空间里，还需要跟一些“关键的他者”打交道，比如保安就在系统规定的线性流程之外，把握着骑手的时间。

澎湃人物记者此前跟踪了这么一起案子，外卖骑手梁宁宁状告了不让他走正门送外卖的小区物业。他想在这份能获得相对公平的工作里，再要回一些尊严。

本文2023年11月14日首发于澎湃人物栏目。